为强化民主管理，维护广大职工权益，使职工气顺心齐的度过一个欢乐祥和的春节。1月29日，涡北矿开展了“民主接待日”活动，倾听职工呼声，化解矛盾纠纷，就地解决职工困难问题。

新年首月的“民主接待日”共接待职工群众5人，收集意见4条，“热点”集中在职工劳动保护用品、工作服公管等问题上。相关部门负责人当场予以解答，确保不影响职工工作和生活，赢得了职工的一致好评，促进了矿井的和谐稳定。

长期以来，该矿始终把维护职工群众的利益放在首位，牢固树立“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”的意识，找准工作职能定位，把“民主接待日”当做倾听职工心声、理顺职工情绪、扶助弱势群体、体察民意的“金钥匙”，与职工面对面的交流，心贴心的服务，畅通民主渠道，搭建干群“连心桥”。坚持把好事办好的原则，对职工反映的问题，能现场解决的，当场拍板；不能现场解决的，定人定责限期答复，做到有问必答、有惑必解；事事有回音，件件有落实，切实把职工冷暖放在心上，消除隔阂、化解矛盾，集思广益、凝聚人心，全力实现干群关系的“零距离”。

（责编 梁尚文）